De ce DOLCE VOCE?🎙️ Practică la microfon, nu doar teorie
🎧 Experiență reală de studio
🎬 Feedback din perspectiva actorului de voce și a regizorului de dialog
📁 Portofoliu audio realizat la finalul cursuluiEste cursul potrivit pentru tine?
✔ Îți place să citești cu voce tare și să interpretezi texte.
✔ Ai fost curios cum se lucrează într-un studio.
✔ Vrei să îți dezvolți expresivitatea și naturalețea la microfon.
✔ Cauți o experiență practică, ghidată de profesioniști activi în domeniu.
✔ Vrei să pleci cu primul tău portofoliu audio.DOLCE VOCE sunt o serie de cursuri-ateliere de vorbire și actorie de voce pentru începători, create pentru vorbitorii de limba română. Înveți online și exersezi în studio alături de profesioniști activi din industrie, într-un mediu de lucru real.Ce vei învăța
• Cum funcționează vocea și tehnica la microfon.
• Cum construiești interpretări autentice și convingătoare.
• Cum citești și adaptezi diferite tipuri de text.
• Cum lucrează profesioniștii din industrie.
• Cum se creează un portofoliu audio profesional.Ce primești
✅ Lecții online structurate
✅ Exerciții practice în studio
✅ Feedback de la profesioniști activi
✅ Portofoliu audio profesional înregistrat la studio
✅ Perspectivă unică actor de voce + regizor de dialog
Nu este pentru tine dacă...
❌ Vrei doar un curs de dicție.
❌ Îți dorești un curs de actorie clasică.
❌ Nu poți participa la ziua de lucru în studio.TRAINERII
Amalia Bălșanu – voice over talent de peste 15 ani și trainer certificat;
Andreea Marian – regizor de dialog cu peste 11 ani experiență, care a lucrat cu peste 1000 de voci profesioniste în peste 2000 de proiecte pentru televiziune, teatru, cinema, radio și mediul digital.Vocea ta e superputerea ta!
STRUCTURĂ CURS DOLCE VOCECursul urmează structura 4 zile sesiuni online + 1 zi în studio. Lecțiile se desfășoară în limba română în formula de 5 zile consecutive (marți - sâmbătă) după cum urmează:
4 zile de cursuri- ateliere online cu o durată zilnică de 2.5 ore (interval orar 18:00-20:30, marți-vineri)
1 zi în studio (full day event) pentru o sesiune individuală de înregistrări cu focus pe fiecare cursant în parte, cu începere de la ora 10.30 (sâmbătă).DURATA CURSULUI: 5 zile (4 zile sesiuni online, 1 zi de lucru în studio)PERIOADA DE DESFĂȘURARE: 10 noiembrie 2026 - 14 noiembrie 2026LOCAȚIE ZIUA 5 DE CURS: CRAIOVA, într-un studio profesionist comunicat exclusiv cursanților.TARIF CURS: Tariful pentru întregul curs este de 1100 ron (sesiunile online + în studio, portofoliu audio)LOCURI LIMITATE. Locurile sunt limitate și se ocupă în ordinea confirmării.
Andreea Marian, co-fondatoare DOLCE VOCE, actriță, voice-over și regizor de dialog. Absolventă UNATC, facultatea de teatru, secția artele spectacolului (actorie) în 2007, la clasa prof. dr. Ion Cojar. Joacă in diferite spectacole de teatru independent, teatru radiofonic și teatru de improvizație. Predă arta actorului și susține cursuri de public speaking. Din 2015 devine regizor artistic pentru studioul Taine Multimedia, unde coordoneaza producții audio naționale și internaționale pentru televiziune, cinema și mediul digital (seriale, documentare, filme artistice, animații, spoturi). În cei peste 11 ani de experiență ca regizor de dialog lucrează cu peste 1000 de voci profesioniste în peste 2000 de proiecte pentru televiziune, teatru, cinema, radio și mediul digital.
Amalia Balsanu, co-fondatoare Dolce Voce, voice artist, actriță și trainer certificat, cu studii de actorie de film la UNATC, 2018- clasa profesorului Florin Kevorkian.
A fost crainic de radio la Gold FM, are experiență de scenă live ca solistă și backing vocalist, si peste 13 ani de practică în comunicare de precizie, brand storytelling și interpretare de personaj.
Proiectele ei au ajuns la Netflix, Disney, U.N.E.C.E. și Euronews, alături de multe alte producții naționale și internaționale. Înregistrează în română, engleză și franceză, într-o gamă largă de stiluri, de la control al tonului și al ritmului până la nuanță emoțională.
Amalia aduce la atelierul de vorbire și interpretare la microfon experiență de studio reală, formare actoricească solidă și înțelegerea tehnică a unei voci care funcționează comercial. Predă cu aceeași atenție cu care lucrează în cabină, iar cursanții ei învață pas cu pas cum se construiește o voce bună.
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
pentru Cursurile Educaționale DOLCE VOCEUltima actualizare: [19/10/2026]1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SCOOP OF SOUND SRL
Sediu social: Craiova, jud. Dolj, str. C. Brâncoveanu nr. 67
CUI: 55704810
Nr. Reg. Com.: J2026057950000
denumit în continuare „Operatorul” sau „DOLCE VOCE”.
Prezenta Politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, protejăm și divulgăm datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează website-ul DOLCE VOCE, completează formularul de înscriere sau participă la activitățile educaționale organizate de noi.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:
• Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”);
• Legea nr. 190/2018;
• legislația română și europeană aplicabilă.2. Cui se aplică această politică
Prezenta Politică se aplică:
• vizitatorilor website-ului;
• persoanelor care completează formularul de înscriere;
• participanților la cursurile DOLCE VOCE;
• persoanelor care solicită informații prin e-mail sau alte canale de comunicare;
• persoanelor care se înscriu la newsletter.
Cursurile DOLCE VOCE sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.3. Ce date colectăm
În funcție de relația pe care o aveți cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:
Date de identificare
• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• date de facturare.
Date privind participarea la curs
• informații furnizate în formularul de înscriere;
• răspunsuri la chestionare;
• comunicări purtate cu Operatorul;
• prezența la activități.
Date privind plățile
Plățile sunt procesate exclusiv prin Stripe.
Putem primi informații privind:
• confirmarea plății;
• valoarea tranzacției;
• data efectuării plății;
• identificatori tehnici ai tranzacției.
Nu stocăm și nu avem acces la numărul complet al cardului bancar, codul CVV sau alte date complete de autentificare ale cardului.
Date audio-video
În cadrul desfășurării cursului pot fi prelucrate:
• vocea participantului;
• imaginea participantului ;
• intervențiile și contribuțiile din cadrul sesiunilor online;
• materiale audio realizate în cadrul activităților practice;
• fotografii și filmări realizate în cadrul zilei de practică, exclusiv pe baza consimțământului explicit atunci când acestea sunt destinate promovării.
Date tehnice
La accesarea website-ului pot fi colectate:
• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• browserul utilizat;
• informații privind navigarea;
• cookie-uri și tehnologii similare.4. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:
• formularul de înscriere;
• corespondență electronică;
• platformele utilizate pentru desfășurarea cursului;
• participarea la activități educaționale;
• platforma website-ului;
• servicii de plată;
• consimțăminte acordate separat.5. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele pentru:
Organizarea și desfășurarea cursurilor
• gestionarea înscrierilor;
• comunicarea cu participanții;
• accesul la cursuri și materiale;
Gestionarea plăților
• procesarea și confirmarea plăților;
• emiterea documentelor fiscale;
• evidența contabilă.
Administrarea website-ului
• funcționarea și securizarea website-ului;
• analiză statistică;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Protejarea drepturilor Operatorului
• prevenirea fraudelor;
• gestionarea reclamațiilor;
• apărarea drepturilor în eventuale litigii.
Marketing
• transmiterea de newslettere;
• informarea privind cursuri și evenimente viitoare;
• utilizarea materialelor promoționale realizate pe baza consimțământului.6. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
Executării contractului
Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR
Pentru:
• înscriere;
• participare;
• acces la materiale;
• comunicări administrative;
• emiterea documentelor aferente cursului.
Obligației legale
Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR
Pentru:
• obligații fiscale;
• obligații contabile;
• obligații legale de arhivare.
Interesului legitim
Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR
Pentru:
• securizarea sistemelor;
• prevenirea fraudelor;
• administrarea cursului;
• soluționarea disputelor;
• înregistrarea sesiunilor online în scop educațional și de protejare a intereselor legitime ale Operatorului.
Consimțământului
Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR
Pentru:
• newslettere;
• comunicări promoționale;
• utilizarea fotografiilor și filmărilor în scop de promovare;
• utilizarea materialelor audio-video în afara scopului educațional.
Consimțământul poate fi retras în orice moment.7. Înregistrarea sesiunilor online
Pentru asigurarea calității actului educațional, documentarea conținutului livrat și protejarea intereselor legitime ale Operatorului, sesiunile online pot fi înregistrate integral.
Înregistrările pot conține:
• vocea participanților;
• imaginea participanților;
• intervențiile acestora.
Aceste înregistrări sunt utilizate exclusiv în scop educațional, administrativ și de gestionare a eventualelor dispute.
Participanților le este interzis să realizeze înregistrări audio, video, capturi de ecran sau retransmisii ale sesiunilor fără acordul expres al Operatorului și al persoanelor vizate.8. Furnizori și împuterniciți
Pentru desfășurarea activității utilizăm servicii furnizate de terți, inclusiv:
• Microsoft Teams;
• WhatsApp;
• Google Workspace;
• Gmail;
• Google Drive;
• Mailchimp;
• YouTube;
• Instagram;
• TikTok;
• Carrd;
• Stripe.
Acești furnizori pot prelucra date în numele nostru sau în calitate de operatori independenți, conform propriilor politici de confidențialitate.
DOLCE VOCE poate utiliza servicii și instrumente puse la dispoziție de TikTok pentru promovarea activităților sale și pentru distribuirea conținutului public. În cazul interacțiunii cu conținutul publicat pe TikTok sau al utilizării unor instrumente de marketing furnizate de această platformă, anumite date pot fi prelucrate de TikTok în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și condiții de utilizare.
Pentru informații suplimentare privind modul în care TikTok prelucrează datele personale, utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile publicate de TikTok.9. Stripe
Plățile sunt procesate exclusiv prin Stripe.
Stripe poate prelucra:
• date de identificare;
• informații privind tranzacția;
• date tehnice;
• informații necesare prevenirii fraudelor.
DOLCE VOCE nu stochează date complete ale cardurilor bancare.
Pentru informații suplimentare privind modul de prelucrare a datelor de către Stripe, utilizatorii trebuie să consulte politica de confidențialitate și politica de cookie-uri Stripe.10. Carrd
Website-ul DOLCE VOCE este găzduit prin platforma Carrd.
Carrd poate colecta anumite informații tehnice necesare funcționării și securității website-ului, conform propriilor politici de confidențialitate.11. Transferuri internaționale
Unii furnizori utilizați pot transfera date în afara Spațiului Economic European.
În astfel de situații sunt utilizate mecanisme legale adecvate, inclusiv:
• Clauze Contractuale Standard (SCC);
• măsuri tehnice suplimentare;
• garanții prevăzute de legislația aplicabilă.12. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar.
În mod obișnuit:
• documente fiscale și contabile: conform termenelor legale;
• date privind participarea la curs: până la 3 ani;
• înregistrări ale sesiunilor online: maximum 12 luni de la finalizarea cursului, cu excepția situațiilor în care sunt necesare pentru apărarea unui drept în instanță;
• corespondență: până la 3 ani;
• date de marketing: până la retragerea consimțământului;
• materiale promoționale: până la retragerea consimțământului sau până la încetarea utilizării lor.13. Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate;
• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.14. Exercitarea drepturilor
Pentru orice solicitare privind datele personale:
E-mail: [email protected]
Vom răspunde în termenul prevăzut de GDPR, de regulă în maximum 30 de zile.
Autoritatea competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
www.dataprotection.ro15. Modificarea politicii
Prezenta Politică poate fi actualizată periodic.
Versiunea aplicabilă va fi întotdeauna cea publicată pe website-ul DOLCE VOCE.
TERMENI ȘI CONDIȚII
pentru participarea la cursurile educaționale DOLCE VOCEUltima actualizare: [19/10/2026]1. Operatorul
Cursurile DOLCE VOCE sunt organizate de:
SCOOP OF SOUND SRL
Sediu social: Craiova, jud. Dolj, str. C. Brâncoveanu nr. 67
CUI: 55704810
Nr. Reg. Com.: J2026057950000
denumit în continuare „Operatorul” sau „DOLCE VOCE”.2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin:
• accesarea website-ului;
• completarea formularului de înscriere;
• efectuarea plății;
• participarea la activitățile organizate de DOLCE VOCE,
participantul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții, Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal și Politica de Cookies.3. Eligibilitate
Participarea la curs este permisă exclusiv persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 18 ani.
Operatorul își rezervă dreptul de a refuza înscrierea persoanelor care nu îndeplinesc această condiție.4. Descrierea serviciilor
DOLCE VOCE furnizează servicii educaționale constând în:
• sesiuni online de instruire;
• activități practice de vorbire și interpretare la microfon;
• materiale educaționale;
• feedback individual și de grup;
• o sesiune practică desfășurată într-un studio profesional;
• realizarea unui portofoliu audio individual, atunci când acesta este inclus în ediția cursului comunicată participantului.
Conținutul, structura, durata și modalitatea de desfășurare pot fi actualizate pentru îmbunătățirea experienței educaționale, fără afectarea esențială a serviciului achiziționat.5. Procesul de înscriere
5.1 Formularul de înscriere
Completarea formularului de înscriere:
• nu reprezintă o confirmare a participării;
• nu generează obligații de plată;
• nu garantează automat ocuparea unui loc.
Locurile sunt alocate în ordinea primirii formularelor de înscriere și în limita locurilor disponibile.
5.2 Confirmarea disponibilității
După analizarea solicitării, participantul poate primi un e-mail de confirmare a disponibilității unui loc.
Locul poate fi rezervat provizoriu pentru perioada comunicată în mesajul de confirmare.
5.3 Confirmarea înscrierii
Înscrierea devine fermă numai după:
• confirmarea disponibilității locului;
• efectuarea integrală a plății;
• confirmarea plății de către Operator.6. Preț și plată
Prețul cursului este afișat pe website sau comunicat în materialele oficiale ale ediției respective.
Operatorul nu este plătitor de TVA.
Toate plățile se efectuează exclusiv prin platforma Stripe.
Prin efectuarea plății, participantul acceptă și termenii aplicabili ai furnizorului de servicii de plată Stripe.
Operatorul nu stochează datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.7. Dreptul de retragere
În măsura în care participantul are calitatea de consumator, beneficiază de drepturile prevăzute de OUG nr. 34/2014.
Participantul poate solicita retragerea din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia.
Prin efectuarea plății și accesarea cursului înainte de expirarea termenului legal de retragere, participantul solicită în mod expres începerea executării serviciilor.
În cazul în care executarea serviciilor a început la cererea expresă a participantului, iar acesta a beneficiat deja de acces la curs, materiale, sesiuni sau alte servicii furnizate, dreptul de retragere se exercită în condițiile și limitele prevăzute de legislația aplicabilă.
Prezenta secțiune se completează cu politica de anulare și transfer al locului aplicabilă cursurilor DOLCE VOCE.8. Anulare, transferul locului, absențe și reprogramări
Participanții pot solicita anularea participării prin notificare scrisă transmisă Operatorului.
Dacă anularea este comunicată cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data începerii cursului, suma achitată se rambursează integral.
Pentru anulările comunicate cu mai puțin de 14 zile calendaristice înainte de data începerii cursului nu se acordă rambursare.
Participantul poate solicita transferul locului către o altă persoană, cu acordul prealabil al Operatorului și cu condiția ca persoana propusă să îndeplinească cerințele de participare la curs. Operatorul își rezervă dreptul de a solicita informațiile necesare verificării eligibilității persoanei propuse pentru transfer.
Absențele la activitățile programate nu generează dreptul la rambursarea taxei de participare.
Pentru sesiunea practică desfășurată în studio, participantul poate solicita o singură reprogramare, cu notificare transmisă în scris cu minimum 48 de ore înainte de data programată și exclusiv în limita locurilor disponibile.
9. Modificarea programului
Operatorul poate modifica:
• programul;
• intervalele orare;
• platformele utilizate;
• locația zilei de practică;
• calendarul activităților,
atunci când există motive organizatorice, tehnice sau operaționale rezonabile.
Participanții vor fi informați în timp util.10. Înregistrarea sesiunilor online
Pentru:
• documentarea conținutului educațional;
• asigurarea calității serviciilor;
• protejarea intereselor legitime ale Operatorului;
• soluționarea eventualelor dispute,
sesiunile online pot fi înregistrate integral.
Participanții sunt informați despre această prelucrare prin Politica GDPR.11. Interdicția înregistrărilor realizate de participanți
Fără acordul scris prealabil al Operatorului și al persoanelor vizate, participanților le este interzis să:
• înregistreze audio sau video sesiunile;
• realizeze capturi de ecran;
• distribuie materiale rezultate din curs;
• retransmită accesul la curs către terți.
Încălcarea acestei prevederi poate conduce la excluderea din curs și la angajarea răspunderii civile.12. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele furnizate în cadrul cursului sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă:
• copierea;
• distribuirea;
• publicarea;
• retransmiterea;
• comercializarea;
oricărui material fără acordul scris al Operatorului.13. Materialele și creațiile cursanților
Interpretările, exercițiile și materialele realizate de participanți în cadrul cursului rămân proprietatea acestora.
Prin participare, cursantul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită și limitată la utilizarea internă în scop educațional și administrativ, pe durata desfășurării cursului și a perioadei de arhivare necesare.
Operatorul nu dobândește drepturi comerciale asupra vocii participantului și nu poate utiliza materialele acestuia în scop publicitar fără consimțământ separat.14. Portofoliul audio
Înregistrările realizate pentru portofoliul audio individual pot fi utilizate de participant în scop profesional și de promovare personală.
Operatorul nu dobândește drepturi de exploatare comercială asupra vocii participantului, cu excepția situațiilor reglementate printr-un acord separat, încheiat ulterior.
Operatorul nu garantează acceptarea, utilizarea sau valorificarea comercială a portofoliului audio de către terți și nu răspunde pentru rezultatele profesionale, artistice sau comerciale obținute de participant în urma utilizării acestuia.15. Fotografii și materiale promoționale
Fotografiile și filmările destinate promovării DOLCE VOCE sunt realizate exclusiv în baza unui consimțământ separat.
Refuzul acordării consimțământului nu afectează participarea la curs.
Retragerea consimțământului produce efecte pentru utilizările viitoare și nu afectează utilizările realizate anterior retragerii, în condițiile legii.16. Reguli de conduită
Participanții se obligă:
• să manifeste un comportament civilizat;
• să respecte formatorii și ceilalți participanți;
• să respecte regulile platformelor utilizate;
• să respecte regulamentul spațiilor în care se desfășoară activitățile practice;
• să nu desfășoare activități care perturbă desfășurarea cursului.
Operatorul poate suspenda sau înceta participarea unei persoane care încalcă grav aceste reguli.
În această situație, taxele deja achitate nu se rambursează.17. Limitarea răspunderii
Operatorul nu garantează:
• obținerea unui anumit rezultat profesional;
• obținerea unui contract de muncă sau colaborare;
• obținerea unor venituri;
• accesul la oportunități profesionale;
• compatibilitatea echipamentelor participantului cu toate platformele utilizate;
• funcționarea neîntreruptă a serviciilor furnizate de terți.
DOLCE VOCE reprezintă un program educațional și nu un serviciu de recrutare, impresariat sau reprezentare artistică.
Operatorul nu răspunde pentru imposibilitatea totală sau parțială de participare la activitățile online cauzată de probleme tehnice aflate sub controlul participantului, inclusiv lipsa conexiunii la internet, conexiune instabilă, defecțiuni hardware, probleme software sau configurarea necorespunzătoare a echipamentelor utilizate.18. Forța majoră
Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv:
• dezastre naturale;
• conflicte armate;
• restricții legale;
• întreruperi majore ale serviciilor de internet;
• indisponibilitatea unor servicii esențiale furnizate de terți.19. Soluționarea litigiilor
Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri.
În cazul în care aceasta nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Consumatorii pot utiliza și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor disponibile conform legislației aplicabile.20. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la momentul utilizării serviciilor.
Modificările nu afectează contractele deja executate sau aflate în desfășurare, cu excepția situațiilor impuse de lege.21. Contact
Pentru orice solicitare:
E-mail: [email protected]
SCOOP OF SOUND
POLITICA DE COOKIES
Website DOLCE VOCEUltima actualizare: [30/07/2026]1. Cine suntem
Website-ul DOLCE VOCE este administrat de:
SCOOP OF SOUND SRL
Sediu social: Craiova, jud. Dolj, str. C. Brâncoveanu nr. 67
CUI: 55704810
Nr. Reg. Com.: J2026057950000
denumit în continuare „Operatorul”, „noi” sau „DOLCE VOCE”.
Prezenta Politică explică modul în care utilizăm cookie-uri și tehnologii similare atunci când vizitați website-ul DOLCE VOCE.
Această politică trebuie citită împreună cu:
• Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal;
• Termenii și Condițiile DOLCE VOCE.2. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.
Cookie-urile permit:
• funcționarea corectă a website-ului;
• memorarea anumitor preferințe;
• analiza modului de utilizare a website-ului;
• îmbunătățirea experienței utilizatorului;
• securizarea serviciilor și prevenirea fraudelor.
Cookie-urile nu conțin programe software și nu pot accesa alte informații din dispozitivul utilizatorului.3. Ce tipuri de cookie-uri folosim
3.1 Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt indispensabile funcționării website-ului.
Ele permit:
• încărcarea corectă a paginilor;
• navigarea pe website;
• protecția împotriva accesului neautorizat;
• gestionarea preferințelor privind consimțământul pentru cookie-uri;
• funcționarea formularelor și a elementelor interactive.
Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate prin intermediul bannerului de consimțământ.
Temei legal: interes legitim și funcționarea serviciului solicitat.3.2 Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit memorarea unor preferințe ale utilizatorului, precum:
• limba;
• setările de afișare;
• anumite preferințe privind utilizarea website-ului.
Dezactivarea lor poate afecta anumite funcționalități.
Temei legal: consimțământul utilizatorului, atunci când este necesar.3.3 Cookie-uri de analiză și performanță
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem:
• cum este utilizat website-ul;
• ce pagini sunt accesate;
• ce funcționalități sunt utilizate;
• cum poate fi îmbunătățită experiența utilizatorilor.
Informațiile sunt utilizate în principal în scop statistic și de optimizare.
Temei legal: consimțământul utilizatorului.3.4 Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri permit:
• măsurarea eficienței campaniilor;
• afișarea unor comunicări relevante;
• limitarea afișării repetate a anumitor reclame;
• analiza performanței activităților promoționale.
Aceste cookie-uri sunt activate numai după acordarea consimțământului.
Temei legal: consimțământul utilizatorului.4. Cookie-uri și servicii furnizate de terți
Website-ul DOLCE VOCE utilizează servicii furnizate de terți care pot instala propriile cookie-uri și tehnologii similare.
Aceste servicii sunt guvernate de politicile proprii ale furnizorilor respectivi.4.1 Carrd
Website-ul DOLCE VOCE este găzduit prin platforma Carrd.
Carrd poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare pentru:
• funcționarea website-ului;
• administrarea infrastructurii;
• securitate;
• monitorizarea performanței serviciilor.
Carrd poate colecta informații tehnice precum:
• adresa IP;
• browserul utilizat;
• tipul dispozitivului;
• informații privind accesarea website-ului.
Pentru informații suplimentare, consultați politica de confidențialitate Carrd.4.2 Stripe
Plățile pentru cursurile DOLCE VOCE sunt procesate exclusiv prin Stripe.
În momentul accesării paginii de plată sau al efectuării unei tranzacții, Stripe poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
• funcționarea serviciului de plată;
• autentificarea utilizatorilor;
• securizarea tranzacțiilor;
• detectarea și prevenirea fraudelor;
• monitorizarea activităților suspecte;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• analiza performanței serviciilor.
Anumite cookie-uri Stripe sunt considerate esențiale pentru furnizarea serviciului de plată și nu pot fi dezactivate fără afectarea funcționalității procesului de plată.
Datele colectate prin aceste tehnologii sunt prelucrate de Stripe conform propriilor politici de confidențialitate și cookie-uri.
DOLCE VOCE nu controlează și nu administrează cookie-urile instalate direct de Stripe.4.3 Google
Website-ul poate utiliza servicii furnizate de Google, inclusiv:
• Google Analytics;
• Google Fonts;
• Google Workspace;
• alte servicii Google utilizate în cadrul activităților DOLCE VOCE.
Aceste servicii pot instala cookie-uri proprii.4.4 Meta
Website-ul poate integra servicii furnizate de Meta Platforms, inclusiv:
• Facebook;
• Instagram.
Aceste servicii pot utiliza cookie-uri pentru analiză și marketing.4.5 YouTube
Materialele video integrate pe website pot utiliza cookie-uri furnizate de YouTube pentru:
• redarea conținutului;
• măsurarea performanței;
• îmbunătățirea experienței utilizatorului.4.6 TikTok
DOLCE VOCE poate utiliza servicii furnizate de TikTok, inclusiv:
• linkuri către profilurile oficiale DOLCE VOCE;
• conținut TikTok integrat în website;
• instrumente de analiză și măsurare a performanței campaniilor;
• instrumente de promovare și marketing furnizate de TikTok.
În aceste situații, TikTok poate utiliza cookie-uri, pixeli, SDK-uri și alte tehnologii similare pentru:
• măsurarea interacțiunilor utilizatorilor;
• analiza performanței conținutului și a campaniilor;
• personalizarea conținutului și a reclamelor;
• îmbunătățirea serviciilor furnizate de TikTok;
• prevenirea fraudelor și securizarea serviciilor.
Aceste tehnologii pot colecta informații precum:
• adresa IP;
• identificatori ai browserului și dispozitivului;
• informații privind interacțiunea cu website-ul;
• informații privind performanța campaniilor și conversiile.
În cazul utilizării instrumentelor publicitare TikTok, anumite date pot fi prelucrate de TikTok în calitate de operator independent, conform propriilor politici de confidențialitate și cookie-uri.
DOLCE VOCE nu controlează și nu administrează cookie-urile instalate direct de TikTok.
Activarea cookie-urilor TikTok care nu sunt strict necesare se realizează numai pe baza consimțământului utilizatorului, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.4.7 Mailchimp
În cazul utilizării formularelor de abonare la newsletter, Mailchimp poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru gestionarea comunicărilor și analiza performanței campaniilor.5. Transferuri internaționale de date
Unii dintre furnizorii utilizați pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.
Atunci când este necesar, transferurile sunt realizate în baza mecanismelor legale recunoscute de legislația europeană, inclusiv:
• Clauze Contractuale Standard (SCC);
• decizii de adecvare;
• alte garanții prevăzute de legislația aplicabilă.6. Cum îți exprimi opțiunea privind cookie-urile
La prima accesare a website-ului este afișat un mecanism de gestionare a consimțământului.
Utilizatorul poate:
• accepta toate cookie-urile;
• respinge toate cookie-urile neesențiale;
• personaliza preferințele.
Preferințele pot fi modificate ulterior.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.7. Administrarea cookie-urilor din browser
Majoritatea browserelor permit:
• vizualizarea cookie-urilor existente;
• blocarea cookie-urilor;
• ștergerea cookie-urilor;
• configurarea preferințelor individuale.
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor componente ale website-ului.8. Durata de stocare
Durata de stocare diferă în funcție de categoria cookie-ului.
Cookie-urile pot fi:
Cookie-uri de sesiune
Acestea sunt șterse automat la închiderea browserului.
Cookie-uri persistente
Acestea rămân stocate pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.
Perioada exactă poate varia în funcție de furnizorul care instalează cookie-ul.9. Drepturile utilizatorilor
În măsura în care cookie-urile conduc la prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv:
• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.10. Contact
Pentru întrebări privind cookie-urile sau protecția datelor:
SCOOP OF SOUND
E-mail: [email protected]11. Modificarea politicii
Prezenta Politică de Cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website-ul DOLCE VOCE la data accesării acestuia.
